Termék- és áruházértékelés
Mit tesz lehetővé az alkalmazás?
- Visszajelzést kérhet ügyfeleitől
- Jobban megtarthatja ügyfeleit - így nem hagyják el olyan gyorsan webáruházát
- Jóváhagyási-, szerkesztési- és törlési lehetőséget ad a kapott értékelések felett
- Válaszolhat az értékelésekre közvetlenül a webáruház adminisztrációján keresztül
- Automatikusan kérhet értékelést a rendelésben
A dicsérő szavak mellett a vásárlók gyakran bíznak a csillaggal való értékelésekben. Azonnal láthatják, mennyire elégedett a többi vásárló, és nem kell elolvasniuk az összes szóbeli értékelést. Jelenítse meg a csillagokat minden terméknél és általánosságban az egész webáruházban. Ehhez csupán erre az alkalmazásra van szüksége.
A Termék- és áruházértékelés alkalmazás tulajdonságai
Az ügyfelek gyakran szeretnek felháborodottan panaszkodni (ráadásul néha alaptalanul), míg a pozitív visszajelzéssel fukarkodnak. Emiatt az elégedettségre utaló hozzászólások megszerzése rendkívül nehézkes. Ez az alkalmazás ebben próbál segíteni. E-mailben automatikusan küldhet meghívót, visszajelzés iránti kérelmet. A "csillag" értékelések mellett az ügyfelek szóbeli minősítést adhatnak a webáruházról vagy a megvásárolt termékről.
Az alkalmazásban beállíthatja, hogy az összes vásárló, vagy csak a regisztrált felhasználók írhassanak értékelést. Sokkal kevésbé valószínű, hogy a regisztrált ügyfelek fogják negatív értékelléssel minősíteni üzlete termékeit.
A webáruház értékelése is hasznos. A pozitív értékeléseket, melyek büszkeséggel töltik el, érdemes úgy beállítani, hogy az minden látogató számára szem előtt legyen. Ezt megteheti például banner használatával, vagy egy link beillesztésével az üzlet felső menüjébe.
A webáruház értékelése jól mutathat például a felső menüben. Áruháza ebben az esetben megbízhatónak tűnik, és az ügyfelek nagyobb valószínűséggel vásárolnak.
Miért jó önnek, ha ezt az alkalmazást választja?
A pozitív vélemények segítenek az új ügyfelek bizalmának kialakításában. Ez az alkalmazás megkönnyíti a visszajelzések begyűjtését, egyúttal pedig segítséget nyújt az értékelések jól látható helyen történő elhelyezésében.
