Smartsupp
Mit tesz lehetővé az alkalmazás?
- Kommunikálhatsz ügyfeleiddel online, ezáltal pozitív képet alakíthatsz ki áruházadról
- Lehetőséged van tanácsot adni az ügyfélnek, eloszlatni kételyeit és megfelelő termékeket ajánlani
- Beállíthatsz különféle automatikus üzeneteket és válaszokat
- Láthatod a webáruház éppen aktuális látogatóit és tevékenységüket
Smartsupp – élő chatfelület , amely az online vásárlási élmény növelésére szolgál. A Smartsupp a személyes online vásárlási asszisztensed. Csomagjaink az élő chat, a chatbotok és a videofelvételek egyedi kombinációját kínálják, hogy időt takaríts meg, és segít, hogy a látogatók hűséges ügyfelekké váljanak. A Smartsupp Élő Chat a világ egyik legnépszerűbb élő chat- és chatbot-alkalmazása, több mint 100000 aktív webáruházzal és weboldallal.
A Smartsupp szolgáltatásai a következők:
- Az élő chat, a chatbotok és a videofelvételek egyedülálló kombinációja - szükség esetén automatizálhatod az ismétlődő kérdésekre adott válaszokat, személyesen léphetsz kapcsolatba látogatóiddal, és megtudhatod, hol és hogyan növelheted a konverziós arányt.
- Hozzáférés az e-kereskedelmi adatokkal gazdagított valós idejű látogatói listákhoz – megtekintheted, hogy ki böngészi a webáruházad, mely termékek iránt érdeklődik, és proaktívan beszélgetést kezdeményezhetsz, hogy segíts a vásárlásban.
- INGYENES mobilalkalmazás – legyél elérhető ügyfeleid számára a Smartsupp iOS és Android telefonokhoz készült alkalmazással, így még a raktárban vagy útközben is válaszolhatsz a látogatói megkeresésekre.
Csomagajánlataink havi 20 dolláros alapártól indulnak, minden formájú és méretű vállalkozás számára elérhetőek.
Látogasd meg a Smartsupp webhelyét, hogy megtudd, hogyan tudja vállalkozásod kihasználni ezeket a hatékony eszközöket.
Miért jó Neked, ha ezt az alkalmazást választod?
A Smartsupp lehetővé teszi, hogy személyes beszélgetést folytass látogatóiddal, és elégedett ügyfelekké alakítsd őket.
Ez a magyar webáruházak legnépszerűbb chatje (a világon is az egyik leggyakrabban használt), mely 250 000 vásárlóval bír.
Használj speciális funkciókat, például automatikus üzeneteket, látogatói videókat vagy részletes statisztikákat az ügyfélszolgálat javításához és a konverziók növeléséhez.
Az ügyfelek jelenleg is az üzletedben vannak. Hozz létre egy ingyenes fiókot a www.smartsupp.com oldalon, és kezdj el csevegni velük még ma!
Kinek szól az alkalmazás?
Az élő csevegést általában minden webáruházban javasoljuk, mivel ez egy másik kommunikációs csatorna, ahol „találkozhatsz” az ügyfelekkel. Tanácsot adhatsz nekik, segíthetsz megoldani problémáikat, vagy például visszajelzést kaphatsz. Ez nagyon fontos, és ha megtanulod figyelembe venni a visszajelzéseket, sokat haladhat előre webáruházad, termékkínálatod, marketinged. Ezért ne becsüljd alá az ügyfelek visszajelzéseit, és próbáld észrevenni, hol lehetnek problémáik webáruházadban, és hogyan előzheted meg őket.
