Rendelési információk FB Messengeren
Mit tesz lehetővé az alkalmazás?
- Személyesebb kapcsolatot hozhatsz létre vásárlóiddal
- Messengeren is tájékoztathatod vásárlóid az e-mailen kívül
Ajánld fel vásárlóidnak a megrendelés összegzésének elküldését Facebook Messengeren is. Tedd lehetővé ügyfeleidnek, hogy a megrendelés összegzését a webáruházba való regisztrálás nélkül is láthassák Facebook Messengeren.
Az alkalmazás főbb jellemzői
Amennyiben vásárlód hozzájárul, ezen a népszerű csatornán is küldhetsz összegzőt a rendelésről, és nem kell e-maillel vagy más üzenettel bajlódnod.
A felhasználóknak lehetősége nyílik Messengeren keresztül is kérdezni, ezzel sokkal közvetlenebb kapcsolatot alakíthatsz ki webáruházad és vásárlói között, akik biztosan értékelni fogják a személyesebb ügyfélszolgálatot. Messengeren főleg barátainkkal beszélünk, így a vásárlóval való megfelelő kommunikációval a bizalmukat és elégedettségüket is megalapozhatjuk.
A részletes beállításokról szóló további információkat a Facebook Messenger cikkünkben találod Támogatás oldalunkon.
Miért jó Neked, ha ezt az alkalmazást választod?
A kiváló kommunikáció nagyszerű eszköz, és óriási előnyt jelent, amelyet sok webáruház még mindig alábecsül. Az e-mailt gyakran már nem tekintik elég gyors kommunikációs csatornának, így a Facebook Messengert mindenképp érdemes felvenni az ügyfélkapcsolati eszközeid közé.
